亞馬遜賬號鎖定怎么解鎖

1、如果你的賬戶鎖定，點擊訂單頁面等，會發(fā)現(xiàn)他跳轉(zhuǎn)的并不是訂單頁面，發(fā)現(xiàn)好多頁面都是跳轉(zhuǎn)錯誤的頁面
2、點擊賬戶，然后在彈窗點擊你的賬戶，可以進入解鎖頁面，不解釋其他頁面都打不開，而且不能交易，已經(jīng)成功的訂單也會被取消
3、點擊到我的賬戶頁面之后，點擊頁面第一行的第二個，這個里面是設(shè)置登陸和安全相關(guān)的設(shè)置
4、點擊進去會跳轉(zhuǎn)到解鎖的頁面，如果你可以直接到解鎖的頁面，就不用之前的操作了
5、這個頁面的意思是要你提供你信用卡的賬單，信用卡的賬單在有消費的情況下，在結(jié)賬日的后三天出來，如果沒有就只能等了，如果沒有賬單是解鎖不了的，客服也處理不了
6、去郵箱下載或者截圖自己的賬單，賬單里面的賬戶你可以遮蓋住，但是要保留后四位
7、然后點擊頁面上的添加文件的按鈕，然后在彈窗里面選擇你的賬單截圖或者pdf等
8、最后點擊提交即可，提交完成后需要等待一會兒，一般幾個小時就會給你發(fā)郵件，一般不會超過24小時
9、無論成功或失敗都會給你發(fā)郵件，如果失敗了需要重新上傳賬單，重新截圖賬單或下載賬單上傳即可，失敗一般是賬單不對
10、如果重新上傳也不對，就直接回復(fù)，主要是提供信用卡名字，地址，電話，如果還不行就直接回復(fù)客服郵件，你具體需要啥，記得全部翻譯成英文
11、成功之后就能收到一封這樣的郵件，我處理了差不多一周，主要是前期，一直用界面發(fā)送，直接郵件回復(fù)估計只要2-3天
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