跨境電商的風險有哪些
1、競爭風險
不管是做哪個行業都不可能獨樹一幟,都可能會面臨同行競爭的可能,當我們售賣的商品火爆的時候可能大家都會跟風去做,搶占市場份額,既然競爭不可能避免那我們提前就需要有應對之策,比如是同行產品的競爭,可以多拓展幾個品類,而不是集中再一個品類中。
2、庫存風險
跨境電商的產品我們之前講過要找到靠譜的供應商,可視在初期還沒有建立信任或者沒有品質保證,作為跨境電商商家要保證產品的品質以及供貨的穩定性,并需要有持續的新品研發能力,保證交易的過程中不會出現斷貨的現象。只有持續的產品供應、良好的產品品質才能更好的與客戶建立連接,不斷提升價值。
3、物流風險
做跨境電商的風險還有一個就是物流了,因為跨境的貨品在過關境和自然環境等情況的影響下,并且由于時間過長或者成本過高以及貨物被扣關都會使得跨境運輸的效率遠遠不如境內;還有就是由于運輸距離過長,可能會導致貨物缺損、丟件等現象,很容易失去海外客戶的信任。
所有跨境電商的物流風險需要提前有個預案,如何和客戶溝通、以及如何跟進物流溝通,尤其是客戶這邊的情緒安撫,標準的話術等都是要提前準備的。
4、法律風險
跨境電商不像國內,涉及到不同關境地域可能有很多條例不受國家法律保護,所以商家必須要提前了解當地的一些法律,保障自己的利益,一些禁止的內容千萬不要去觸碰,嚴格按照要求去經營。
5、賬號風險
新手開店運營的過程中賬號都有風險,可能會因為某些原因導致店鋪被封,從而影響賬號權重,等待解封的過程中,賣家要付出大量的精力和財力,得力不討好。這也是目前許多入駐到跨境電商平臺的商家的痛點,針對這一痛點,商家可以選擇自建跨境獨立站,這樣就能避免賬號被封,自己的平臺運用起來靈活度更高,并且會員數據這些資源都是屬于商家自己的。