亞馬遜自發(fā)貨退貨怎么辦
對(duì)于貨值比較高的產(chǎn)品,那么就要走正常退貨流程了.
如果是因?yàn)橘I家不喜歡、不合適等原因退貨,那么退回運(yùn)費(fèi)是由買家負(fù)責(zé),當(dāng)然你也可以為買家出運(yùn)費(fèi),提供購物體驗(yàn);是因?yàn)樨浳镔|(zhì)量問題,那么運(yùn)費(fèi)則由賣家自己承擔(dān)。
然后聯(lián)系貨代,跟貨代協(xié)商溝通后,讓買家將物品退回到貨代提供的地址,之后讓貨代從美國地址把貨拿回國內(nèi)交到你的手中,確認(rèn)產(chǎn)品問題后,再處理退款。