亞馬遜退貨率多高會(huì)觸發(fā)凍結(jié)listing

一般的是10%以上會(huì)引發(fā)凍結(jié),有些特殊類目可能有寬限。如果你的SKU比較多,其他SKU都正常的話,通常不會(huì)因?yàn)檫@個(gè)就被關(guān)店;相反如果這個(gè)SKU是賣得比較多的一款,SKU又少的話,可能會(huì)引發(fā)問(wèn)題。退貨率太高,建議抓緊改善,比如:1.退部分款給顧客,看看能不能不退貨;2.貨值低的就直接全退款,不需要退貨;3.不會(huì)使用說(shuō)明listing描述沒(méi)到位,或者產(chǎn)品說(shuō)明書做得不好。這些都是可以改善避免的。

1、后臺(tái)有一個(gè)全球銷售的按鈕,你可以嘗試直接在后臺(tái)同步,里面有指引的步驟,按指引操作一下,如果沒(méi)成功的話可以下載同步報(bào)告看下是什么具體原因,也可以直接聯(lián)系客服咨詢下具體情況。同步雖然能共享revie,但是同步,存在的問(wèn)題特別多,后期你修改任何一站點(diǎn)的listing信息,有可能會(huì)報(bào)錯(cuò),直接修改不成功,或者你開(kāi)啟假期模式之后,目標(biāo)站點(diǎn)的所有l(wèi)isting都會(huì)被下架,關(guān)閉假期模式后需要重新上傳Lisiting。

2、建議你不同站點(diǎn)之間采用不同的sku,同樣的upc上傳產(chǎn)品即可。在不同站點(diǎn)下載同一個(gè)類目的表格,按批量操作的方式上傳。
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