速賣(mài)通糾紛怎么處理?速賣(mài)通糾紛處理流程
售后與買(mǎi)家及時(shí)溝通
售后賣(mài)家可能對(duì)交易還存在諸多疑問(wèn),這時(shí)就需要掌握一些速賣(mài)通售后攻略,做好售后服務(wù),及時(shí)化解糾紛,讓老買(mǎi)家成為您的交易“穩(wěn)定器”。
發(fā)貨及物流服務(wù)
做好產(chǎn)品質(zhì)量、貨運(yùn)質(zhì)量是獲得買(mǎi)家好感信任的前提條件。沒(méi)有在這些方面打牢基礎(chǔ),再優(yōu)質(zhì)的服務(wù)也無(wú)法將您的買(mǎi)家轉(zhuǎn)化為忠誠(chéng)的老買(mǎi)家。買(mǎi)家維護(hù)三大基礎(chǔ):發(fā)貨前嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)、加強(qiáng)把控物流環(huán)節(jié)、物流過(guò)程中與買(mǎi)家及時(shí)溝通。