亞馬遜店鋪feedback 怎么刪除
刪除不合規feedback的方法
打開賣家后臺,選擇績效里面的“反饋”選項。
選中該差評,后面的有三種選項,你可以選擇公開回復、聯系買家或者請求刪除。
如果這條feedback不屬于可以刪除的種類,那么你可以選擇發表公開回復,以求將這條feedback帶來的影響降到最低。至于聯系買家,實測作用不大,可以一試,但是效果并不好。當你選擇請求刪除后,亞馬遜就會提示你該條feedback是否屬于是上述的幾種可以刪除的類型,你點擊確定。
還有一種方法是在后臺開case進行刪除。