亞馬遜訂單處于“待處理”狀態(tài),可以將其取消嗎

在亞馬遜驗(yàn)證買(mǎi)家提供的付款方式期間,訂單將顯示為“待處理”狀態(tài)。“待處理”訂單不包含買(mǎi)家的配送地址或聯(lián)系信息,即使買(mǎi)家直接與您聯(lián)系也不應(yīng)配送。如果買(mǎi)家在其訂單處于“待處理”狀態(tài)時(shí)聯(lián)系您,請(qǐng)讓他們聯(lián)系亞馬遜客戶服務(wù)。

一旦付款方式通過(guò)驗(yàn)證,【管理訂單】中的【確認(rèn)發(fā)貨】和【取消訂單】按鈕將可以使用。此外,訂單將出現(xiàn)在“訂單報(bào)告”和“未發(fā)貨訂單報(bào)告”中。此時(shí)應(yīng)配送訂單(必要時(shí)也可取消)。

要了解更多信息,請(qǐng)參閱待處理訂單幫助頁(yè)面。
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