亞馬遜翻新商品保障

以下要求和政策僅適用于亞馬遜翻新商品計(jì)劃。如需了解有關(guān)亞馬遜翻新商品的更多信息，請點(diǎn)擊此處。

除亞馬遜設(shè)備（例如Echo、Fire等）以外，在北美地區(qū)銷售的所有翻新商品均可享受亞馬遜翻新商品保障，所有賣家均要兌現(xiàn)這一承諾。此外，賣家還可以自愿向買家提供自己的保障（以下簡稱“自愿保障”）。對于任何與賣家提供的自愿保障相關(guān)的索賠，亞馬遜概不負(fù)責(zé)。
條件：
除亞馬遜設(shè)備（例如Echo、Fire等）外，在亞馬遜翻新商品店鋪中銷售的所有翻新商品均可享受亞馬遜翻新商品保障。
賣家自配送賣家必須在賣家平臺(tái)中選擇使用預(yù)付費(fèi)退貨郵寄標(biāo)簽，其翻新商品才有資格享受亞馬遜翻新商品保障。如果不遵守相關(guān)要求，亞馬遜可能會(huì)撤銷賣家的亞馬遜翻新商品銷售權(quán)限。
亞馬遜物流賣家自動(dòng)享受亞馬遜翻新商品保障。
《商業(yè)解決方案協(xié)議》中規(guī)定的與亞馬遜商城交易保障索賠相關(guān)的條款將適用于根據(jù)亞馬遜翻新商品保障提出的索賠。
覆蓋范圍：
滿意度保障—如果買家對購買的商品不滿意（包括商品未能發(fā)揮預(yù)期效果），他們可以在收到原始商品90天內(nèi)退還商品，并獲得全額退款或換貨。您不得將任何補(bǔ)貨或退貨運(yùn)輸成本轉(zhuǎn)移給賣家。失竊、意外損壞和篡改設(shè)備不在保障范圍內(nèi)。請點(diǎn)擊此處查看完整條款。
流程：
如果翻新商品買家對商品不滿意，可以聯(lián)系亞馬遜的“咨詢專家”支持團(tuán)隊(duì)。
如果進(jìn)行技術(shù)故障排除后仍無法解決該問題，或者買家仍對商品不滿意，翻新商品買家將有權(quán)在收到所購原始商品90天內(nèi)退回該商品，并收到（根據(jù)買家的選擇）：
與原來購買的商品具有相同型號(hào)、顏色和版本的換貨商品（如果有的話）；或
退款。
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透明計(jì)劃
“透明計(jì)劃”是亞馬遜 2018 年 6 月正式發(fā)布的一個(gè)新項(xiàng)目，主要是用來打擊跟賣和偽冒產(chǎn)品，以達(dá)到幫助賣家保護(hù)自己的品牌及消費(fèi)者避免遭受假貨侵害的目的。
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跨境眾籌
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? 亞馬遜新賣家領(lǐng)航計(jì)劃
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翼星國際物流美國空派5日提
廣州出倉，3-5個(gè)工作日提取，超過5個(gè)工作日不提取，晚一天賠付0.5元/KG
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