敦煌網拒付和糾紛的區別
敦煌網拒付和糾紛的區別如下：
1、當買家要求信用卡公司撤銷已經結算完畢的交易時，即構成拒付。買家可能會根據信用卡組織的規則和時限向其發卡方提出拒付。
2、平臺糾紛是買家在平臺進行投訴的第一步。此時買賣雙方可以通過平臺互相進行溝通，努力尋找雙方均可接受的問題解決方法。當一定時間內雙方仍舊無法達成一致時，平臺會依據平臺糾紛規則給予裁決結果。
拒付的概念
1、拒付也稱為退單、撤單，是指買家要求信用卡公司撤銷已經結算的交易。買家可以根據信用卡組織的規則和時限向其發卡方提出拒付。2、拒付實際上是信用卡公司給予持卡人的一種權利，并不是通過平臺提出的。在拒付的爭議處理過程中，裁決最終由信用卡公司做出，平臺無法控制結果。
3、拒付必須依照信用卡組織的規則在規定的時限內提出。接受信用卡付款的所有賣家都要承擔收到拒付的風險。拒付是接收信用卡做國際貿易時一種不可避免的成本。許多賣家已將這種成本納入其業務的風險模式之中。
4、拒付的常見原因包括：
1）未收到貨（付款后沒有收到貨物）
2）描述不符（買家付款后收到的物品與期望的顯著不符）
3）未授權（買家的信用卡卡號被盜或被欺詐方式使用）
4）退款申請未處理（退款后因退款延遲，買家沒有收到錢）
5）重復付款（買家付款兩次）
注意：賣家可根據拒付通知郵件中的要求提供抗辯所需要的基本信息。而以下類型的附加信息能夠增加賣家在拒付抗辯中獲得有利裁決的機會，不同原因提交的有利證據匯總（拒付提供證據鏈接）
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