阿里國際站直接付款令有爭議怎么辦

如有任何爭議，建議您在訂單詳情頁面申請退款。但對于直接支付訂單，阿里巴巴不會介入判斷。您只能直接與供應(yīng)商協(xié)商以解決問題。

如果您無法在訂單詳情頁面申請退款，請參考以下步驟：

1.使用您的阿里巴巴賬號登錄投訴中心；

2.選擇“其他貿(mào)易糾紛”類型，點擊“舉報”；

3.填寫被投訴人信息，如郵箱地址、會員ID或產(chǎn)品URL，選擇詐騙類型繼續(xù)；

4.填寫投訴詳情表并點擊提交。請注意接受的證據(jù)格式并上傳正確的，否則可能會提交失敗。

注意：

退款將僅在供應(yīng)商同意的情況下處理。

貿(mào)易保證相關(guān)規(guī)則不適用。

受理范圍：

雖然阿里巴巴接受以下類型的直接支付訂單交易爭議，但買賣雙方可以以其他方式解決爭議：

1、賣家收到貨款后未發(fā)貨或只發(fā)貨了部分商品；

2.買賣雙方協(xié)商達成退款協(xié)議后，賣方未在規(guī)定期限內(nèi)履行退款義務(wù)的；和

3、其他阿里巴巴認為有必要受理的爭議。
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