Shopee可以在廣播中添加多種類型的內容嗎
1、我可以在廣播中添加多種類型的內容嗎?
可以，您可以在同一條廣播中添加多種類型的內容。例如：在廣播消息中同時添加商品和優惠券。
2、我可以向哪些買家廣播?
①關注了商店的粉絲;②過去30天將商店商品加入購物車但未付款的買家;③已收到商品但未評價的買家;④下過單的買家。
3、發出廣播聊天后，我可以取消發送嗎 ?
已發送的廣播不能取消或撤回。
4、為什么實際廣播接收者的數量與買家群組的規模不同?
每天您只能向每個買家發送一條消息，實際收件人的數量將不包括在同一天內已收到您的郵件的，以及屏蔽此類廣播郵件的買家。
5、為什么買家群組人數會發生變化?
買家數量將每天進行更新。最近下單的新買家如果符合條件，將自動被分組。
6、為什么我不能創建更多的買家群組?
可創建群組有數量以您的賣家中心限制為準。為了創建更多群組，您需要將未激活群組刪除。
7、一個群組中買家的最大數量是多少?
買家的數量由群組創建時設置的條件來確定，您無法手動添加或刪除買家，因此每個群組的買家數量沒有限制。
8、賣家每周最多可以廣播多少條消息給買家?
賣家每周可以廣播的消息依據后臺配額。
9、每天買家可以從賣家處收到的廣播消息的最大數量是多少?
買家每天最多收到1條賣家消息(指所有賣家)。
10、賣家的廣播配額何時更新?
每周一。
11、賣家可以撤回已發送的廣播嗎?
不可以。但可以編輯或刪除預約的廣播。
12、為什么有的廣播沒有發送成功?
廣播可能無法成功發送的原因：①您的廣播已達最高限制;②收件人已達到收到廣播的最高限制;③收件人的帳戶可能被凍結/處于無效狀態;④收件人已選擇屏蔽您的廣播。
13.每條廣播可以包含多少商品推薦?
每次廣播僅能包含4種商品。
14.發送廣播會影響我的聊聊回復率(Chat Response Rate)嗎?
聊聊廣播不會影響CRR，但是，如果收件人在您發送廣播之后回應了您的消息，則賣家應在12小時內響應，從而維持CRR。
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