eMAG購物車算法是什么
eMAG平臺的購物車歸屬權算法是一個綜合考量多個因素的系統,旨在為消費者提供最佳購物體驗,同時激勵賣家提升服務質量。算法主要考慮以下因素:
1. 價格競爭力:賣家需要提供有競爭力的價格,并通過eMAG Ads或特色營銷提高轉化率。
2. 庫存狀況:產品庫存的充足與否直接影響購買按鈕的分配,少量庫存的賣家更易獲得青睞。
3. 賬戶健康度:績效指標的正向表現,如綠色狀態,是獲得購物車的關鍵。
4. 買家評價:高評分的產品更有可能獲得購物車,反映了買家的滿意度。
5. NPS(凈推薦值):基于客戶滿意度調查問卷的回復,是評價賣家服務的重要指標。
6. 退貨率:注重產品質量和包裝,減少退貨,提升消費者信任。