Facebook跨境購物時,消費者對配送速度的期望如何

在商品配送方面,消費者大都希望能在一周內到貨,尤其是在運費自理時。在印度和印度尼西亞,部分跨境購物者甚至表示,如果運費由自己承擔,那么他們希望能當天送達。相比之下,巴西、美國和英國的跨境購物者更有等待的耐心,無論是否需要自付運費。在受訪的美國跨境購物者中,近1/5的人表示,即便運費由自己承擔,他們也愿意等上兩周以上的時間。而在英國和巴西,這樣的用戶分別有10%及超過40%。74%的跨境購物者還表示,他們希望某些品類的商品(例如嬰兒用品和體育用品)能更快送達,尤其是在自付運費的情況下
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