為什么會被TikTok Shop 聯(lián)盟資質(zhì)取消

賣家資質(zhì)取消


賣家聯(lián)盟資質(zhì)被取消后,店鋪現(xiàn)有聯(lián)盟計劃都將被刪除,且賣家將無法創(chuàng)建新的聯(lián)盟計劃。當(dāng)賣家有以下情況或行為時,將會被取消聯(lián)盟資質(zhì): 


情景1
違反《TikTok Shop 反假貨規(guī)則》 

- 如果賣家違反《TikTok Shop 反假貨規(guī)則》,將永久取消賣家聯(lián)盟資質(zhì)。

情景2
違規(guī)分 

- 賣家違規(guī)分累計達(dá)到24分,30天內(nèi)將無法使用聯(lián)盟。
- 賣家違規(guī)分累計達(dá)到36分,60天內(nèi)將無法使用聯(lián)盟。
- 注意:若賣家違反了《TikTok Shop 反假貨規(guī)則》,無論賣家違規(guī)分達(dá)到多少,將永久取消賣家聯(lián)盟資質(zhì)。

情景3
店鋪績效指標(biāo) 

- 如果賣家店鋪績效指標(biāo)中的任意一項超過閾值,將取消賣家聯(lián)盟資質(zhì):
- ?商責(zé)取消率大于等于2.5%
- ?延遲履約率大于等于20%
- ?商責(zé)退貨/退款率大于等于2.5%
- ?注意:因店鋪績效指標(biāo)被取消資質(zhì)的賣家,如果能夠滿足第四部分規(guī)定的聯(lián)盟資質(zhì)要求,則能夠恢復(fù)聯(lián)盟資質(zhì)。


商品資質(zhì)取消


商品聯(lián)盟資質(zhì)被取消后,賣家將無法為該商品新建聯(lián)盟計劃。如有以下情況,商品可能會被取消聯(lián)盟資質(zhì):


情景1
違反TikTok Shop 規(guī)則/政策 

- 如果商品違反TikTok Shop 規(guī)則和/或政策,被下架或凍結(jié),則該商品將被永久取消聯(lián)盟資質(zhì)。

情景2
高差評率 

- 如果商品差評率超過18%,則該商品將被取消聯(lián)盟資質(zhì)。

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