在TikTok Shop賣家取消訂單規則

取消訂單  

訂單狀態  

是否需要賣家同意 

備注 

未在規定時間內付款,訂單取消

訂單付款后 

否 

如未在賣家或系統規定的時間內付款,訂單將自動取消。 

庫存錯誤,訂單取消 

”準備發貨“前 

否 

訂單取消過于頻繁,平臺將采取處罰措施。


以下是TikTok Shop關于賣家取消訂單的規則:


?如果商品因庫存不足或不可預見的庫存問題而無法供應,賣家可通知用戶并取消訂單。


?訂單取消必須通過站內推送通知的方式及時告知用戶。同時必須解釋訂單取消原因。


?推送通知必須選擇目標市場的官方語言,并與TikTok Shop政策保持一致。 ?若賣家取消已支付訂單,則用戶將獲得退款。

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