在TikTok Shop如何執行因高延遲履約率導致的限單?

對于由高延遲履約率導致的限單,賣家應注意以下幾點:


?所有限單措施都是基于店鋪在過去30個日歷日內的日均訂單量執行的(每日平均訂單量,即過去30天內接收的訂單總數除以30)


?如果店鋪滿足以下要求,則可解除當前執行的訂單限制: TikTok該店鋪當下的所有訂單都已處于“已發貨”的狀態; TikTok或該店鋪的延遲履約率已降低到4%或以下。


?TikTok Shop將分級執行限單。延遲履約率越高,店鋪受到的處罰越嚴厲。


TikTok注意:由于TikTok Shop將每天評估一次店鋪的延遲履約率,因此店鋪每天受到的限單可能不同,取決于其當下延遲履約率的情況。


?下表列出了對不同延遲履約率的店鋪執行的不同限單處罰等級:


延遲履約率

OVL等級

處罰措施

延遲履約率≥4%但<10% 

第1級

平臺將通過賣家中心向賣家發送一份違規單 

延遲履約率≥10%但<25% 

第2級

OVL:賣家可接收的訂單上限為其日均訂單量的80%(日均訂單量根據該店鋪在過去30個日歷日內的訂單來計算)

延遲履約率≥25%但<50%

第3級

OVL:賣家可接收的訂單上限為其日均訂單量的50%(日均訂單量根據該店鋪在過去30個日歷日內的訂單來計算) 

延遲履約率≥50% 

第4級

OVL:賣家可接收的訂單上限為其日均訂單量的10%(日均訂單量根據該店鋪在過去30個日歷日內的訂單來計算) 

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