在TikTok Shop如何執行因高延遲履約率導致的限單?
對于由高延遲履約率導致的限單,賣家應注意以下幾點:
?所有限單措施都是基于店鋪在過去30個日歷日內的日均訂單量執行的(每日平均訂單量,即過去30天內接收的訂單總數除以30)
?如果店鋪滿足以下要求,則可解除當前執行的訂單限制: TikTok該店鋪當下的所有訂單都已處于“已發貨”的狀態; TikTok或該店鋪的延遲履約率已降低到4%或以下。
?TikTok Shop將分級執行限單。延遲履約率越高,店鋪受到的處罰越嚴厲。
TikTok注意:由于TikTok Shop將每天評估一次店鋪的延遲履約率,因此店鋪每天受到的限單可能不同,取決于其當下延遲履約率的情況。
?下表列出了對不同延遲履約率的店鋪執行的不同限單處罰等級:
延遲履約率 | OVL等級 | 處罰措施 |
延遲履約率≥4%但<10% | 第1級 | 平臺將通過賣家中心向賣家發送一份違規單 |
延遲履約率≥10%但<25% | 第2級 | OVL:賣家可接收的訂單上限為其日均訂單量的80%(日均訂單量根據該店鋪在過去30個日歷日內的訂單來計算) |
延遲履約率≥25%但<50% | 第3級 | OVL:賣家可接收的訂單上限為其日均訂單量的50%(日均訂單量根據該店鋪在過去30個日歷日內的訂單來計算) |
延遲履約率≥50% | 第4級 | OVL:賣家可接收的訂單上限為其日均訂單量的10%(日均訂單量根據該店鋪在過去30個日歷日內的訂單來計算) |