社交電商運營模式
一、社交拼團電商模式
拼團是去中心化的電商玩法。通過熟人之間或者陌生人之間的平圖案,引發用戶參與,有用戶分享形成自傳播,降低引流成本。典型的就是拼多多,后來的京東拼購,天貓的聚劃算-火拼。主要是基于自媒體渠道, 發起人和參與者都是通過自媒體分享并完成交易,此玩法可以激發消費者低價消費的積極性,讓消費者自發傳播,它是一種快速的裂變營銷,可以在很短時間內,積累出龐大的精準客戶,而且這些客戶都是基于同一個圈子。通過它,商家可在后臺自行設置活動商品、折扣價格、活動時效、成團人數及活動商品限購信息針對特定商品,從而在約定時間內,以成團人數為條件,用優惠價格出售商品。而買家在拼團活動期間內,主動分享,找到滿足人數要求的好友并成功支付,就可以折扣價購得商品,否則系統會自動將所支付的貨款原路退回。拼團的幾大難點:質量與品控;補貼與利潤;創新與模式。
二、社交內容電商模式
該模式主要特點是內容驅動成交,立足于共同興趣聚合一起形成社區,通過自己或者別人發表高質量的內容吸引海量用戶訪問,累積粉絲,然后引導用戶裂變與成交的電商模式。不管什么類型的社群都有幾個相同的關鍵詞:平等,興趣,分享。目前社交內容電商比較成功的主要是在垂直細分領域,如美妝、母嬰,這類電商代表有小紅書,蘑菇街,還有短視頻平臺抖音、快手探索的電商方向也是這個模式。該模式對運營能力要求較高:其一、需要有持續不斷的高水平內容輸出能力。其二、需要具備較強的選品能力。做產品需要專業知識,而做社區與社群的核心是人,你需要洞察這群人的潛在需求,才能輸出激發共鳴的內容。
演示環境:
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