船長BI按客戶下單時間和按費用產生時間有什么區別
客戶下單時間和費用產生時間,兩種的算法是一致的。其區別在于:若按照客戶下單時間統計,則數據來自訂單數據,費用以估算為準,偏向運營分析;若按照費用產生時間統計,則數據與亞馬遜后臺payment付款數據相對應,偏向財務分析。
1.1.銷售。
A.按客戶下單時間——銷售情況匹配當前的訂單成交情況,如:按訂單的成交情況,1月1日的銷售量10件,則1月1日的銷售量就是10件。因在訂單產生后可能存在未付款或未配送的情況、因數據同步會有幾日的延遲導致相關費用指標無法及時計算從而使利潤偏高,所以最近7日的利潤中,相關費用指標采用預估算法,如:亞馬遜銷售傭金、FBA代發貨費用等。
B.按費用產生時間——銷售情況匹配未來的費用產生情況,如:按訂單的成交情況,1月1日的銷售量為10件,這10件在1月3日發貨、并產生了費用,則這10件銷售量計入1月3日的銷售量,而不是1月1日的
1.2.退款。
按客戶下單時間——退款情況匹配歷史的訂單成交情況,如:1月1日的銷售量10件,這10件在后面幾天陸續退了5件,則1月1日的退貨率為50%。
按費用產生時間——退款情況匹配當前的訂單成交情況,如:1月2日的銷售量20件,這天同時產生了5件退貨,則1月2日的退貨率為25%。
1.3.財務費用:
A.按客戶下單時間——費用產生匹配歷史的訂單成交情況,如:1月1日的銷售量10件、銷售額100$,這10件在后面幾天陸續產生了10$亞馬遜費用,則1月1日的亞馬遜費用占比為10%(10$/100$)。
B.按費用產生時間——費用產生匹配當前的訂單成交情況,如:1月2日的銷售額200$,這天同時產生了50$亞馬遜費用,則1月2日的的亞馬遜費用占比為20%(50$/200$)。
C.船長建議:如果進行財務利潤分析,則三個統計口徑都選為費用產生時間;如果進行運營銷售分析;則銷售可按照下單時間,退款與財務費用可按費用產生時間。