亞馬遜信用卡拒付索賠

信用卡拒付索賠

解決方法：

您可以通過以下兩種方式之一來回應信用卡拒付索賠：

(1)立即發放退款；

(2)通過亞馬遜向信用卡公司反映您的情況。您可以在賣家平臺【績效】菜單中列出的【信用卡拒付索賠】頁面上反映您的情況，也可以通過回復亞馬遜發送給您的信用卡拒付電子郵件來反映您的情況；

處理流程：

(1)從【績效】菜單中，選擇【信用卡拒付索賠】；

(2)點擊【反映您的情況】；

(3)閱讀【查看信用卡拒付和訂單詳情】部分；

(4)填寫【反映您的情況】部分；

提供發貨日期、使用的配送方式以及任何追蹤信息。

在回復亞馬遜的通知時，附上您與買家的全部通信內容。

在您首次回應時，請提供盡可能多的信息。如果您在回應時提供的信息不充分、您未遵守商業解決方案協議或發卡機構決定批準持卡人的索賠請求，亞馬遜將從您的賬戶中扣款。

(5)點擊【繼續】提交您的回應。
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