敦煌網平臺為何發起物流服務未達標的商戶限制其使用線下物流發貨的項目
(1)為了提升敦煌網平臺整體物流服務水平、給買家帶來更好的物流體驗,2018年7月份,敦煌網建立了平臺的物流服務標準;
(2)物流服務標準指標包含了妥投率,妥投時長,物流跟蹤率,物流糾紛率,物流退款率五個指標;用于反映商戶整體物流服務水平;
(3)敦煌網鼓勵商戶使用服務、時效等各方面都優質的國際物流渠道線路;
(4)對于物流服務未達標的商戶限制其使用線下物流發貨,是驗證平臺物流服務標準施行以來的一次改善性行動,旨在為買家帶來良好的物流體驗。