當賣家接受您的退貨請求后,您會收到賣家或
eBay發送的退貨運送標簽,或者賣家會要求您直接從
物流公司購買。由誰承擔運費取決于您退貨的原因。了解更多有關退貨運費的信息。
您還會收到退回物品的截止日期。您可以在退貨請求詳情中找到此日期,該請求將發送至消息,主題為“退回物品”。如果您在該日期仍未退回物品,我們可能會關閉請求,并且您不會收到退款。
當您退回物品后,請務必將追蹤編號添加到退貨請求中,以避免退款延遲或出現問題。如果您使用eBay退貨標簽,系統會自動上傳追蹤詳情。如果您使用的是非eBay標簽,賣家可能已經為您添加了該編號。如果沒有,您應該手動添加追蹤詳情到退貨請求。
請記住,您退回給賣家的物品狀況非常重要,因此在重新包裝時請務必要小心。如果退回的物品已使用、損壞、缺少部件或者由于物品包裝不善而導致在退貨途中被損壞,賣家可能會從退款中扣除部分金額以補償物品價值損失。有關更多信息,請參見我們的退回物品狀況政策。
提示
如果物品價值超過750美元,退貨時需簽名確認已送達。