亞馬遜取消率是什么

取消率(CR)是在給定的7天期限內,賣家取消的所有訂單占訂單總數(shù)的百分比。取消率僅適用于賣家自配送訂單。
這一指標涵蓋由賣家取消的所有訂單和商品,但買家使用其亞馬遜賬戶中的訂單取消選項請求取消的訂單和商品除外。買家在亞馬遜商城直接取消的待處理訂單或商品不包括在內。
我們的政策規(guī)定,賣家應維持低于2.5%的取消率,才能在亞馬遜商城銷售商品。高于2.5%的取消率可能會導致賬戶停用。
注意:優(yōu)先配送訂單的績效目標與上述目標不同。
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