亞馬遜rating和review的區別
1、定義不同
Rating是評分的意思,Review則是評價之意。這是字面上的區別,非常好理解,這里就不做贅述了。
2、展示形式不同
Rating評分時,無需留下任何文字等內容信息,買家只需針對你的商品給出自己的星級評分。
Review評價時,不僅要進行星級評分,還必須留下文字或圖片或視頻等相關評價內容。
3、數量不同
因為Rating評分操作更簡單,Review寫評價更麻煩,于是在Listing頁面,你會發現:Rating的數量往往多于Review的數量。兩者幾乎呈現一種包含與被包含的關系!
4、對Listing排名的影響權重
Rating和Review哪個權重更高?這個不能一概而論,但基本可以確定的是:在Rating的得分和數量相當的前提下,包含更多具體評價內容的Review顯然對Listing的排名和轉化影響更大。
5、展現形式不同
區別于沒有文字的星級評分Rating,Review展現形式更多樣化,除上文提到的文字、圖片和視頻的普通評論之外,還包括帶有顯眼“綠標”的Vine評論。這種形式的評論帶有 “Vine Customer Review of Free Product”標記,可以極大地促進產品的排名和轉化率。