如何提高Listing的轉化率

眾所周知,一個優質的Listing將會大大的提高你的商品點擊率(CTR),有了好的轉化,后期只會越做越順。關于Listing,我們有很多的點需要去關注,標題、Search Terms、圖片、五點描述、視頻等等。

在實際的運營中,有些賣家圖方便將競爭對手的Listing的信息照搬到自己的商品上,修改下標語更換品牌就上架。這樣一套操作下來,會發現基本上沒有用,無論你怎么推都推不起來。

這個時候我們需要反思自己,別人的賣點在哪里,而我們到底缺失了些什么,別人的的Best Seller賣家強在哪里。首先從以下四個方面審視自己的問題。
1、審視自己的產品所在類目:如果你是在一個紅海類目,那么對不起,除非花重資進入市場,對于小賣來說,基本是不可能再打入市場。
2、審視自己的Listing:檢查自己的Listing需要從標題、圖片、視頻等入手,很多時候轉化率低就是因為Listing的優化不行,激起不了買家的購物欲望。另外,Listing需要符合亞馬遜的規則,否則不可能出現在首頁,需要從A9算法這方面進行考慮。
3、審視推廣:所在類目沒有問題,Listing也沒有問題的情況下,那么需要看看是否是推廣的問題,在沒有流量的情況下,再好的Listing也是白費功夫。
4、審視對手:有時候也許是我們自己做的足夠好了,同樣會招來對手,或者是所在類目的大佬的敵意,惡意差評等,這種時候我們需要拿起合法合規的武器,保護好自己。

再來說說Listing的最關鍵的部分:關鍵詞,眾所周知關鍵詞是新品上線決定你產品前期生死的工具。從買家用關鍵詞搜索,再到產品詳情頁面、加入購物車、下單購買,甚至評價,都與關鍵詞息息相關。

在書寫關鍵詞的時候,我們應該從三個方向進行考慮:
第一、買家思維法,第二、合并同類項法,第三:廣告報表。

1、買家思維法:顧名思義就是站在買家的角度思考問題,一切從買家的立場出發來設想買家會輸入的關鍵詞、核心關鍵詞、長尾詞、替代詞等。
想象客戶會如何搜索,什么才是他們的痛點,這樣也就盡可能的拉近跟客戶的距離。也可以試著前臺搜索,輸入一個詞,下面會出現很多關聯詞,這些都是客戶真實搜索并關心的詞,也就是推薦詞,也稱為瀑布詞。當然瀑布詞也是可以人為創造的,通過不同頻次去用某個詞搜索,點擊找到你的產品,通過不同的IP與賣家賬號,當點擊量足夠大的時候,這個詞就會被收錄到瀑布詞中。

2、合并同類項法:也就是根據競爭對手的Listing來撰寫我們的Listing。那么如何找到競爭對手的關鍵詞呢?
第一種方法:通過關鍵詞反查軟件(例如AsinSeed、賣家精靈等),這些關鍵詞軟件可以通過輸入競爭對手Listing的ASIN反查出他們的關鍵詞排布情況。
第二種方法:通過前臺搜索關鍵詞,記錄這些關鍵詞與競爭對手的關聯情況。

3、廣告報表:這是我們每個賣家后臺都可以拉取出來的一份報表,可以對照著Search Terms報表去分析。
在Search Terms報表里面會有相關的數據,涉及到我們投放的廣告詞,前期可以設置一些自動廣告,根據自動廣告反饋情況,可以篩選出我們的需要也是買家需要的關鍵詞,之后這些詞也可以放入到手動廣告中。

在得到一系列的關鍵詞之后,就需要對這些關鍵詞進行排布,一個好的Listing需要優質的圖片,吸人眼球的標題,專業的五點描述,以及精確的后臺Search Terms等。我們這里一一分析。

標題太長,移動端顯示不出來 ,要在闡述好這是什么產品的前提下盡量精簡產品標題。變體Listing可以將長尾詞放到子體的標題中。
另外關于書寫規范,要按照約定俗成的方式,比如LED一定是大寫而trousers一定是復數。
標題的書寫公式:品牌+產品核心關鍵詞/產品替代詞+長尾(長尾要按照買家的重視程度進行排序及取舍)+賣家特色(終身質保等)。

圖片是整個Listing中最抓人眼球的部分,所以首圖必須有穿透力,圖片要清晰、具體的展示商品。圖片的尺寸要在1001*1001,這樣即使再放大的情況下也不會模糊。為了表現出差異可以試著跟別人展示不同的東西,比如別人展示產品,你可以展示包裝,也可以通過顏色的差異來吸引買家的眼球。另外,除首圖外可以不用純白白底,產品必須占據圖片85%以上,且其中有一張一定是場景圖。

五點描述應該盡量描寫的專業,比如產品獲得過哪些專利認證、功能特點、包裝配件、產品相關參數、使用場景等。

五點描述基本上能決定買家是否加購。五點描述的書寫小技巧:采用總分形式,每一點的開頭用一兩個詞和一個短句進行總結描述、賣點里面的單詞參與搜索排名關鍵詞、在競品的評論里看好評和差評可以找到消費者最關心和最抱怨的點、可以在淘寶找同類產品獲取文案的靈感。

Search Terms在賣家后臺只有自己能看見,所以前期還是需要花點心思,Search Terms書寫規范要求不超過250個字符長度。作為對標題的補充,Search Terms的關鍵詞一定要與產品有高度關聯,其優先級是從左到右。對于某些核心詞,Search Terms可以每行都寫加大它的權重,也可以適當的用一些偏冷門的詞尋求差異化,當然這些詞不能太過偏離產品本身。
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