TikTok Shop誤導(dǎo)性的商品發(fā)布規(guī)定
1、禁止展示虛假信息
所有商品描述(發(fā)布)及相關(guān)媒體內(nèi)容必須與實際售賣的商品一致。
商品描述不得因陳述或遺漏而產(chǎn)生誤導(dǎo)。
?賣家不得展示任何誤導(dǎo)性信息,例如不一致的價格或折扣、圖像、品牌名稱、描述、屬性、型號、銷售屬性、商品保證或保修。
?賣家提供的所有商品屬性都必須完整、準(zhǔn)確,并且與該商品在TikTok Shop發(fā)布頁面上的描述、名稱、圖像保持一致。所有商品描述和屬性都必須與買家將要收到的實際商品相符。
賣家不得展示任何與促進(jìn)商品銷售的服務(wù)相關(guān)的虛假信息(包括但不限于配送和物流服務(wù)、退貨和退款服務(wù)以及客戶服務(wù))
賣家不得發(fā)布任何與自身相關(guān)的誤導(dǎo)性信息(如賣家特點或知識產(chǎn)權(quán)所有權(quán))
2、禁止夸大承諾
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商品發(fā)布不得包含夸大的描述或絕對聲明,所有商品聲明必須準(zhǔn)確真實并且能夠驗證。例如:
“最多”、“第一...”、“唯一...”以及其他性質(zhì)相似的描述
3、禁止惡意比較
a.商品發(fā)布不得包含與其他商品或電子商務(wù)網(wǎng)站的惡意比較。例如:這個商品比ABC網(wǎng)站便宜XX
b.虛假承諾商品或服務(wù)能夠治愈病癥屬于誤導(dǎo)性宣傳。例如:“前后對比”圖。展示使用祛痘膏或者減肥補劑的宣傳效果
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4、禁止夸大宣傳價格
商品發(fā)布不得夸大促銷價格或進(jìn)行無根據(jù)的價格比較,所有價格聲明,包括促銷價格,都必須準(zhǔn)確無誤并且符合適用法律。
5、禁止虛假聲明
商品發(fā)布中不得包含虛假的商品聲明。例如:
虛假宣傳商品獲得過獎項、或持有某些證書。?
虛假宣傳此商品與其他商品有關(guān)聯(lián)
對于促銷價格夸大其詞或在缺乏支持性材料的情況下進(jìn)行比價都是禁止的行為。所有價格聲明,包括促銷價格,都必須準(zhǔn)確無誤。
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6、不同國家的商品發(fā)布要求
除了上述示例以外,每個目的地市場可能對某些類型的商品聲明有額外的要求。賣家應(yīng)查看目的地市場的相關(guān)規(guī)則和適用法律法規(guī),以確保內(nèi)容完全符合此類要求。
7、使用騙取點擊的策略來吸引流量
賣家不得通過使用騙取點擊的策略或發(fā)布帶欺騙性的商品信息來規(guī)避或濫用平臺的制度、政策或規(guī)則。騙取點擊的策略包括但不限于:
發(fā)布的商品數(shù)量或單位不合常規(guī)或異常。
?例如,紙巾通常以“包”為單位銷售,但某賣家卻以“張”為單位銷售。
更改商品的標(biāo)題、圖像、關(guān)鍵屬性或發(fā)布描述,使其看起來像另一個/不同的商品,以誘導(dǎo)買家點擊商品信息。
使用欺騙性定價的方式來吸引流量或點擊,包括但不限于:
?在一條商品發(fā)布內(nèi)容中上架不同類目的待售商品。例如,在同一商品發(fā)布內(nèi)容中上架一件T恤和一條項鏈。
?在一條商品發(fā)布內(nèi)容中上架同一類目下完全不同的待售商品。例如,在同一商品發(fā)布內(nèi)容中上架一件短袖襯衫和一件長袖襯衫。
?在一條商品發(fā)布內(nèi)容中上架不同材料、規(guī)格及其他屬性的待售商品,對應(yīng)不同的價格。例如,在同一商品發(fā)布內(nèi)容中以不同的價格上架一條金項鏈和一條銀項鏈。
?在一條商品發(fā)布內(nèi)容中上架價格差異很大的商品和商品配件。
?上架不存在的商品或無意出售的商品。
?在一條商品發(fā)布內(nèi)容中上架一組待售商品和單個待售商品。
?將二手商品或不符合要求的商品與新商品一起上架在同一條商品發(fā)布內(nèi)容中。
?以任何其他不真實或誤導(dǎo)性的定價方式誘導(dǎo)買家點擊商品發(fā)布內(nèi)容的做法。