什么是亞馬遜NCX率

亞馬遜NCX率，中文翻譯為“買家不滿意率”，是買家反饋商品或商品信息相關問題的訂單數除以訂單總數做得出來的值。

當出現NCX訂單時，就要及時聯系客戶，針對客戶的問題及時解決，基本上客戶只要滿意了，就會撤銷差評，如果客戶不同意，可以考慮稀釋評論的方法，就是用大量的好評來把負面評論壓下去，但是前提是不要用違規的方式刷評論，會適得其反，說不定還會封賬號封店鋪。

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