此功能允許賣家直接與 TikTok Shop 聯盟中心的達人溝通，這樣您就不再需要依靠Email或 WhatsApp 來聯系他們。創建更加無縫的溝通流程，增強賣家和創作者之間的協作。

通過允許賣家在發送邀請或定向計劃時提供更多背景信息來增加信任感

入口 1: 進入聯盟后臺, 單擊頂部導航欄中的語音氣泡圖標.

入口 2: 查找達人頁面直接點擊在線溝通.

入口 3: 達人詳情頁面直接點擊發送消息.

入口 4: 在定向合作頁面，點擊發送到IM.

入口 5: 在免費樣品頁面可以直接發起溝通

Step 2: 發送 IM、產品、計劃和樣品請求批準
進入消息頁面后，您將在左側看到對話列表，右側看到創建者的詳細信息。

賣家可以在 IM 中管理樣品請求。一旦賣家點擊樣品申請卡（如下所示），賣家將被重定向到聯盟中心的樣品申請頁面。在那里，賣家可以批準、拒絕和運送樣品

您可以通過單擊右側垂直導航欄，查看“生效的邀請”，然后單擊“發送”來發送目標計劃。

在同一個右側導航欄中，賣家可以查看他們的產品目錄，并通過單擊“發送”將特定產品發送給達人以添加到他們的櫥窗中。您還可以按 ID 或名稱搜索產品。

定向合作可以通過IM工具發送

Step 3: 禁言達人
賣家可以通過點擊如下所示的三個點來禁言達人。

一旦賣家屏蔽了達人，達人將無法再向賣家發送消息。達人將在 IM 會話中收到被屏蔽的提示：“您現在無法向賣家發送消息，因為您已被他們屏蔽。

達人被屏蔽后，賣家也可以取消屏蔽創作者，如下所示。被禁言的達人將在其姓名旁邊顯示被阻止的圖標