小費為您的客戶提供了分享他們對您出色的服務表示感謝的機會。您的客戶可以將小費添加到在 Shopify POS 上當面處理的任何訂單。小費目前僅適用于使用受支持的讀卡器處理的信用卡付款。
您可以使用以下受支持的讀卡器在 Shopify POS 上收取小費：
感應式和芯片式讀卡器 刷卡器（音頻插孔） 芯片式和刷卡式讀卡器 Chipper 2X BT 讀卡器 WisePad 3 讀卡器 Shopify POS Go
在 Shopify POS 上啟用小費
如果啟用了小費并選擇了信用卡付款方式，那么在選擇信用卡付款方式時，小費對話框將添加到 Shopify POS 結賬視圖中。您最多可以創建三個預設的小費金額并啟用自定義小費，以便讓您的客戶輸入自己的小費金額。
步驟：在 Shopify POS 中，點擊 ≡ > 設置。
在結賬下，點擊小費。
在“小費選項”下的“選項”字段中輸入一個百分比值。您最多可以添加三個不同的值。
可選：如果您不想允許自定義小費金額，請禁用自定義小費。
可選：啟用最低小費金額。
啟用最低小費金額，在交易低于指定金額時，用設定的美元值替換預設的小費比例。例如，如果您設置的最低小費金額為 10，那么對于低于 10 的交易，您可以將預設小費比例 15%、18% 和 20% 替換為金額 1、2 和 3。
步驟：在 Shopify POS 中，點擊 ≡ > 設置。
在結賬下，點擊小費。
選中最低小費金額。
將最低小費金額輸入交易限制中。
分別為 3 個預設的小費金額輸入美元值。
如果已啟用了小費，那么在結賬期間選擇了信用卡付款方式后，將顯示小費對話框。客戶可以在幾種小費選項中選擇一種：
預設的小費百分比 自定義小費金額（如果啟用了自定義小費） 沒有小費 備注如果商店幣種為美元或加元，則對于總額不超過 500 美元/加元的結賬，客戶可以添加的最高小費金額為 1000 美元/加元。結賬總額超出 500 美元/加元時，最高小費金額為總結賬金額的兩倍。使用所有其他貨幣時，最高小費金額均為結賬總額的兩倍。無論采用何種貨幣，拆分付款的最高小費金額始終為結賬總額的兩倍。
步驟：在 Shopify POS 購物車視圖中，點擊結賬。
在選擇付款對話框中，點擊 Credit（信用卡）。
讓客戶選擇其小費金額并付款。
小費目前僅適用于使用受支持的讀卡器處理的信用卡付款。
您可以在不為整個訂單退款的情況下退還小費。
步驟：在 Shopify POS 中，點擊訂單。
點擊帶有您想要退款的小費的訂單。
點擊退款。
在退款視圖中，點擊小費旁邊的 + 將退款數量增加到 1。
點擊下一步。
確認退款詳細信息是否正確。
可選：添加退款原因。
點擊退款。
可選：通過電子郵件或短信向客戶發送收據。
您可以在小費報告中查看每位員工收取的小費，并可以在財務報告中查看收取的小費總額。
步驟：若要在財務報告中查看收取的小費總額，請執行以下操作：
在 Shopify 后臺中，轉至分析 > 報告。
在類別下拉菜單中，選擇財務。
點擊小費。
