本指南概述了如何將商店從其他平臺遷移到 Shopify。
您可以以此作為起點和參考資源來確保您不會忘記任何關鍵設置任務。
在開始添加產品和設置付款之前,應先執行一些管理任務:
1.查看電子商務商店遷移注意事項,確保遷移盡可能順利地進行。
2.完成初始設置,使您的商店地址、電子郵件地址和其他商店設置處于最新狀態。
3.了解管理賬戶的位置并訪問您的付款信息。
4.添加員工,以便每一名員工都有個人登錄信息,并且所有敏感信息都會保持安全。
步驟 2:將商店的內容和數據導入 Shopify
遷移到 Shopify 時,您需要遷移內容(例如產品和博客頁面)以及數據(例如舊平臺上的客戶交易)。在本頁中,術語“數據”是指內容和數據。
Shopify Plus 商家可以使用 Matrixify 等第三方商店數據導入器應用將自己的內容導入 Shopify。
遷移數據時可能會花費一些時間,因此,請盡快開始制定計劃。評估現有數據,然后決定需要遷移的內容。列出您在舊平臺中跟蹤的數據類型。在此列表中,將您的每種類型的數據量包括在內。您可能需要遷移的數據類型示例包括:產品、客戶、歷史訂單(已發貨的訂單)、禮品卡、證書、商店抵扣額、折扣碼、博客、頁面(物流政策、聯系方式和其他網頁)以及產品評論。
確定要遷移的數據后,您需要確定遷移此數據的方式和順序。
您可以使用以下幾個選項來遷移數據:
復制粘貼舊網站中的內容 使用
Shopify 應用商店中的現有遷移應用
創建(或雇用合作伙伴來創建)使用 Admin API 的應用
您選擇的選項取決于您擁有的開發者資源以及您需要遷移的數據量。如果您需要遷移大量內容,則可能需要使用應用。但是,請勿忽略復制和粘貼,此操作也是一個選項,特別適合在需要遷移少量內容時(例如發貨頁面和政策)使用。
下表列出了不同的數據類型以及可以使用的遷移選項:
您導入產品、客戶以及歷史訂單數據的順序非常重要。如果您需要導入這些類型的數據,則需要按以下順序導入:
產品
客戶
歷史訂單
如果您跟進此訂單,那么您可以在 Shopify 中訪問客戶的完整交易歷史記錄。遷移的訂單也會鏈接到相關聯的產品和客戶。
遷移歷史訂單時會觸發與新訂單相同的電子郵件通知。在開始導入之前,如果您不想接收歷史訂單的通知電子郵件,請禁用訂單通知。這將阻止在您遷移歷史訂單時發送這些通知。
當您禁用訂單電子郵件通知時,這還將禁用任何新訂單的電子郵件通知。您仍然可以在 Shopify 后臺中查看任何新訂單。
遷移完成后,請重新啟用訂單通知。
將產品信息和商店內容從當前在線商店導入 Shopify 時,遷移應用可減少需執行的操作。Shopify App Store中提供一些免費和付費的遷移應用和導入應用。
如果要將在線商店遷移到 Shopify,則可使用 Shopify App Store 中提供的某種第三方遷移應用。
如果您選擇手動將產品和客戶導入 Shopify,則可以使用 CSV 文件將數據導入 Shopify 商店。
了解導入數據需要使用的 CSV 文件模板:
產品、 客戶
步驟 3:在遷移后整理您的產品
如果您使用遷移應用將產品導入 Shopify,請務必檢查是否已正確導入了所有產品信息。詳細了解常見遷移錯誤以及如何解決這些問題。
備注如果您銷售的是數字產品或服務,請務必要了解數字產品和實體產品間的差異。
若要在遷移后驗證您的產品,請執行以下操作:
檢查您的產品詳細信息,包括產品描述、圖片、多屬性和元描述。創建一個產品系列將您的產品歸類到各個類別中,便于客戶查找。
您可以添加下拉菜單并創建鏈接以指向您店面上的產品系列。掌握產品庫存情況和轉移,以跟蹤您的商店中銷售的產品。
您可以在 Shopify App Store 中查找庫存應用以幫助你完成此任務。
步驟 4:讓您的網站引人注目
為了幫助您入門,在您打開 Shopify 賬戶時,后臺的模板頁面中會設置一個默認模板。如果想為自己的在線商店自定義一個不同的模板,則需要添加一個模板到您的域。
為您的在線商店添加模板:
您可以從后臺中添加免費模板。
您可以從模板商店購買付費模板。盡管您需要先購買付費模板才能將其發布到在線商店,但是您可以在購買之前試用付費模板。
從后臺添加免費模板
Shopify 開發了免費的模板。Shopify 支持針對免費模板的自定義項提供幫助。
若要從后臺添加免費模板,請執行以下操作:
桌面
在 Shopify 應用中,點擊 … 按鈕。 在銷售渠道部分,輕觸在線商店。 輕觸管理模板。 在頁面底部旁的免費模板部分中,點擊瀏覽免費模板。隨即將出現顯示所有免費模板的一個窗口。 點擊任意模板,了解其功能并預覽可用的模板風格。 點擊模板的添加按鈕。模板將添加到后臺的模板頁面。
從模板商店添加模板
付費模板是由第三方設計人員開發的。第三方模板的自定義項幫助由模板設計人員提供。
若要從 Shopify 模板商店添加模板,請執行以下操作:
訪問 Shopify 模板商店并選擇一個模板。如果您仍處于免費試用期,請選擇免費模板以避免支付費用。 如果您選擇了免費模板,請點擊 Add theme(添加模板)或 Start with this theme(從此模板開始)。如果選擇了付費模板,請點擊 Buy theme(購買模板)以購買該模板。付費模板不可退款。若要確保該模板可滿足您的需求,可在購買模板前試用付費模板。 對于付費模板,請點擊批準費用以批準付款。模板將添加到后臺的模板頁面。 在
商店中試用付費模板
在購買模板前,您可試用付費模板,查看模板和產品、品牌顏色以及樣式的搭配情況。在預覽模板時,可通過使用模板編輯器進行自定義。在購買模板時,會保存您所做的任何更改。最多可預覽 19 個付費模板,讓您可以在購買之前比較不同的模板。
1.訪問 Shopify 模板商店并選擇一個付費模板。
2.點擊 Try theme(試用模板)。將為您的在線商店加載模板預覽。
3.請執行以下任一操作: 若要停止預覽模板,請點擊 Close preview(關閉預覽) 若要購買模板,請點擊 Buy theme(購買模板) 若要使用模板編輯器修改模板設置,請點擊 Customize theme(自定義模板)。
即使您選擇不購買,系統也會將付費模板添加到后臺的模板頁面。您試用的付費模板將帶有模板試用標簽。
在設置 Shopify 商店時,您可以購買新域名,也可以將與現有商店關聯的域名轉移到您的新 Shopify 賬戶。
為遷移商店做準備時,對于您想從之前的平臺設置中轉移的任何現有域名,您可能需要將其斷開連接。如果不斷開連接,則可能會遇到 SSL 證書錯誤。
獲取新域名最簡單的方法是從 Shopify 購買。
步驟: 通過 Shopify 購買域名。 將 Shopify 域名設置為您的主域名,使它成為客戶在瀏覽器、搜索結果中和社交媒體上看到的域名。 設置電子郵件轉發,以便客戶發送到您的自定義域名電子郵件地址的電子郵件被重定向到您的個人電子郵件。 轉移現有域名如果您擁有現成的域名,請執行以下步驟以將您的域名指向 Shopify 商店。
在推出您的商店之前,設置好運費和發貨方式是非常重要的 — 您不會希望因為出現多收費的情況而向客戶退款,也不會希望因為您沒有收夠足以支付客戶訂單的運費而向客戶發送電子郵件要求他們支付更多的費用。
如果您銷售的是數字產品或服務,則需要禁用發貨選項,因為您的客戶將不會收到任何實體商品。
若要設置發貨,請執行以下操作:
添加您的發貨地址,以根據您的地點算出準確的運費。
創建配送區域,以確??上虿煌瑓^域、州和國家/地區發貨。
如果您使用的是承運商自動計算運費,請配置您的貨件尺寸。許多承運商使用容重(包裹的高度、重量和深度)來計算運費。
為您創建的配送區域設置運費。
選擇一種適合您業務的物流政策。在做出決定之前,您不妨查看一些選項來了解滿足您需求的內容,這可能將會對您有所幫助。
查看發貨服務,并決定您是要自行發貨,還是讓他人代為處理訂單發貨工作。
收取銷售稅是經營業務的一個重要部分。根據您所在的地點,應用于您產品的銷售稅規則和法規將有所不同。為確保您的商店符合這些規則,請花一些時間了解 Shopify 的稅費設置流程。
如果您的商店將往歐洲發貨,請注意,在銷售數字產品時會有適用的法規。
在設置運費時,可根據客戶所在的省、州或地區稅收法規就產品收取運費稅。Shopify 會自動計算運費稅。
如需就采用獨特稅收限制的區域或特定產品系列手動調整稅費,則可使用手動稅費進行調整。
在為產品配置稅費設置時,您也應該考慮如何跟蹤全年的稅務情況。
如果不確定要使用哪種系統來持續跟蹤稅費,則可查看 Shopify App Store 中的一些結算應用。
為了確??蛻裟軌蛳蚰犊睿枰O置支付服務提供商。支付服務提供商可幫助您安全地接受信用卡付款。Shopify 提供了自己的支付服務提供商 (Shopify Payments) 以及各種受支持的第三方支付服務提供商。
若要設置支付服務提供商,請執行以下操作:
提示:如果選擇使用 Shopify Payments,則可以避免支付額外的第三方交易手續費,并且可以直接從 Shopify 后臺查看您的收入款項。
從 Shopify 或受支持的第三方選擇支付服務提供商。
在 Shopify 后臺中啟用 Shopify Payments 或第三方支付服務提供商。
選擇當客戶從您的商店進行購買時您希望如何捕獲和授權付款。
設置支付服務提供商后,您需要配置結賬頁面,以便處理客戶訂單。
若要設置您的結賬,請執行以下操作:
確定要處理客戶訂單的方式,以便制定訂單發貨策略。
添加商店政策,以便客戶在結賬前了解這些政策。
編輯結賬流程的客戶信息設置,并確定是否收集郵箱,以用于向客戶提供活動和促銷的更新信息。
現在配置完付款設置后,您應嘗試進行一些交易,以確保一切正常。運行測試訂單可幫助您了解客戶購買產品的流程??稍谧约旱?Shopify 后臺的訂單頁面查看客戶所下的全部訂單。
您可以為幾種不同類型的交易運行測試訂單:
完成一次成功的交易和一次失敗的交易 為訂單退款和取消訂單 為一個訂單進行發貨或部分發貨 存檔成功的訂單在創建訂單、為訂單退款和為訂單發貨時,您將看到客戶收到的針對每項操作的電子郵件。您可以在 Shopify 后臺的通知頁面中編輯這些電子郵件的模板。
步驟 10:邀請客戶在您的新網站上創建賬戶
遷移客戶數據并推出商店后,您可以邀請客戶創建在線商店賬戶。
如果您有很多客戶,那么您可以使用 Shopify 應用商店中的現有應用發送邀請。如果您有 Shopify Plus 套餐,請使用 Shopify Bulk Account Inviter 應用。
將流量從舊平臺重定向到您的新商店。