TikTok Shop 的結(jié)賬功能由 TikTok 提供支持。客戶通過 TikTok Shop 下單后,付款將由 TikTok 處理,并且資金將被轉(zhuǎn)入您連接到 TikTok 的銀行賬戶。
若要接收通過 TikTok Shop 處理的收入款項,您需要在 TikTok Seller Center 中連接銀行賬戶。有關(guān)詳細信息,請參閱 TikTok Shop Academy 上的如何更改我的付款賬戶信息。
從通過 TikTok Shop 獲取客戶付款到收入款項被轉(zhuǎn)入您銀行賬戶之間的時間稱為“結(jié)算期”。您可以在 TikTok Seller Center 的財務(wù)部分查看訂單的結(jié)算流程。若要詳細了解“結(jié)算期”規(guī)則以及獲得 TikTok Shop 訂單付款的時間,請參閱 TikTok Shop Academy 上的以下資源:
訂單將在何時結(jié)算?
付款結(jié)算期
如果客戶對訂單申請退款、退貨或取消,則需要通過 TikTok Seller Center 進行處理。詳細了解通過 TikTok Shop 創(chuàng)建的訂單。
自 2023 年 4 月 23 日起,TikTok Shop 對所有符合條件的交易收取費用。若要詳細了解賣家費用,請參閱 TikTok Shop Academy 上的 TikTok Shop 面向賣家的推薦費。