您可以通過 Shopify 的轉(zhuǎn)化摘要概覽客戶之前的訪問情況和在商店中促成購買的行為。轉(zhuǎn)化摘要在訂單詳細(xì)信息頁面上顯示,并包含以下內(nèi)容的概覽:
客戶在您商店中的總訂單數(shù) 最近 30 天客戶訪問您商店的總次數(shù) 客戶首次訪問您商店的初始位置。
您還可以點(diǎn)擊查看轉(zhuǎn)化詳細(xì)信息,了解客戶的更多轉(zhuǎn)化詳細(xì)信息:
客戶對您商店的總訪問次數(shù) 第一次訪問和最近一次訪問之間的間隔天數(shù) 客戶活動概覽,包括第一次訪問和最近一次訪問之間的訪問次數(shù)。訂單詳細(xì)信息頁面上的轉(zhuǎn)化摘要特定于創(chuàng)建該訂單的客戶。如果您要查看在線商店銷售渠道的整體轉(zhuǎn)化信息,請使用在線商店轉(zhuǎn)化報(bào)告。
在 Shopify 后臺中,轉(zhuǎn)至訂單。
點(diǎn)擊訂單號以查看其信息。在訂單頁面上,有一個名為轉(zhuǎn)化摘要的部分。
要查看轉(zhuǎn)化詳情,請點(diǎn)擊查看轉(zhuǎn)化詳情。
某些情況下,轉(zhuǎn)化摘要詳細(xì)信息可能不可用。
以下是出現(xiàn)空轉(zhuǎn)化摘要的可能原因:
應(yīng)用和專用瀏覽器阻止 Cookie 跟蹤。 訂單最初是草稿訂單。 訂單并非來自在線商店或 Hydrogen 銷售渠道。
備注
摘要詳細(xì)信息最多可能需要 48 小時才能顯示。
查看訂單的轉(zhuǎn)化詳細(xì)信息時,您可以通過點(diǎn)擊客戶活動旁邊的查看完整流量來深入了解訪問詳細(xì)信息。
客戶的訪問詳細(xì)信息可包括:
流量推薦 應(yīng)用詳細(xì)信息 UTM 參數(shù) 流量推薦通過流量推薦部分,您可以大致了解客戶是從何處引薦而來、客戶登陸了哪個頁面、客戶的訪問日期和時間,以及推薦代碼(如果有)。
如果訂單來自使用營銷應(yīng)用的營銷活動,那么該訂單會顯示在此部分。
UTM 參數(shù)是您可以添加到能發(fā)送給客戶的 URL 末尾的標(biāo)簽(例如 https://www.yourstorename.com/?utm_source=emailcampaign)。客戶點(diǎn)擊鏈接時,這些標(biāo)簽會反饋至 Google Analytics,用于跟蹤和報(bào)告。
一些營銷應(yīng)用附帶預(yù)設(shè)參數(shù)。如果您使用的是 Google Ads,則可以自動將 UTM 參數(shù)添加到您的 URL,也可以使用 URL 生成器設(shè)置自定義參數(shù)。