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Allegro新手指南
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1、本指南旨在幫助您打開思路、理清方向，順利開啟跨境之路。（持續更新中） 2、內容來源于各個公開渠道整理匯總，版權歸原作者所有。 3、使用建議：可使用快捷鍵 Ctrl +D/Command +D 的形式收藏至瀏覽器，方便下次訪問。
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目錄導航
賬戶
賬戶注冊與激活
賬戶限制
超級賣家計劃
賬戶設置
登錄與密碼
銷售管理
offers的上架與編輯
offers的促銷與推廣
銷售的基本知識
銷售質量
商品描述
Allegro廣告
offers的批量上傳
Allegro產品目錄
使用條款
通過上架模板上傳offer
買家評價
Allegro官方倉One Fulfillment
知識產權
費用及付款
費用與傭金
交易返現（傭金退還）
Allegro服務費用的發票
買家的付款
設置回款賬戶
您的資金與賬戶余額
配送與Allegro Smart！計劃
Allegro Smart! — 賣家信息
配送方式
運費表
退貨與投訴
賣家權利與義務
Allegro保護計劃
交易常見問題
與買家溝通
常見問題Q&A
注冊相關問題
Offer上架相關問題
目錄大綱

賬戶注冊與激活

Allegro企業賬戶注冊流程

賬戶限制

超級賣家計劃

賬戶設置

登錄與密碼

我可以擁有多個Allegro賬戶嗎？

開始注冊賬戶前，請了解賣家須知事項。

Allegro在何時可能凍結您的帳戶或限制其功能？

我的賬戶被凍結。我可以注冊一個新賬戶嗎？

如果我的賬戶被凍結，我可以使用哪些Allegro功能

什么是超級賣家計劃，應該如何加入？

賣家失去超級賣家的徽章后，會發生什么?

如何關閉我的Allegro賬戶

Allegro消息中心

何時以及如何編輯您的企業賬戶的詳細信息

賣家因《通用數據保護條例》（GDPR）而產生的義務

自動回復的工作原理——針對賣家的信息

如何在賬戶設置中更改電子郵件地址

如何聯系Allegro

什么是雙重驗證以及為什么要使用它

如何更改或重置我的密碼？

我無法登錄我的賬號，怎么辦？

offers的上架與編輯

offers的促銷與推廣

銷售的基本知識

銷售質量

商品描述

Allegro廣告

offers的批量上傳

Allegro產品目錄

使用條款

通過上架模板上傳offer

買家評價

Allegro官方倉One Fulfillment

知識產權

Allegro API是什么？

多屬性offers—如何組合offers及編輯產品的變體？

設置對取消訂單的自動退款

如何使用自己的文件來批量上傳offers

現在您可以用英文上架您的offer

如何批量更改offers中的信息？

如何在offers中添加關于發票及增值稅的信息

EAN (GTIN) 編碼是什么

如何上架產品

手動上架模板中的首圖是什么？

促銷工具 — 商品套裝及數量折扣

如何創建優惠券，并將其分享給買家？

什么是打折區？如何將offers投放到打折區?

如何管理被提交到促銷活動及平臺計劃的offers

上架新的offer并獲得額外的排名往前促銷

參加GREAT PRICE PREMIUM優惠計劃，以特殊的徽章推廣您的offer

Allegro品牌區——更低價格的品牌產品

Allegro金幣促銷活動

Allegro上的展示廣告 — 常見問題解答

Allegro金幣 — 最常見問題

了解GREAT PRICE（超級價格）徽章

購買多個產品的折扣——常見問題

打折區“Smart!每周限時優惠（Weekly Smart! deals）”活動是什么，如何加入

打折區offer列表上的特殊徽章

加入合作伙伴計劃與Allegro合作

促銷方式是什么，如何使用？

如何使用Orders（訂單）選項卡

我的資金與操作歷史記錄頁面

我的銷售質量——客戶服務

我的銷售質量——遵守Allegro的用戶協議

我的銷售質量——訂單執行

我的銷售質量——買家評價

我的銷售質量是什么？對賣家有什么幫助？

我的銷售質量——offer的吸引力

優質的offer描述應該包含哪些內容?

如何創建一個優質的offer標題？

如何創建商品描述？

在Allegro上使用首圖的標準——常見問題

offer上架與描述的規則是什么？

使用Allegro廣告（Allegro Ads）需要支付多少費用，怎樣結算？

Allegro Ads的展示廣告

如何在Allegro Ads里選擇要推廣的offer

什么是Allegro Ads？

offer推廣——如何創建廣告活動

當從文件中批量上架和編輯offers時，使用哪種表格以及如何保存成csv文件

如何使用自己的文件上傳offers

如果您在使用文件上架商品時遇到問題，該怎么辦

通過csv文件批量上架offer

如何上架offer套裝及產品套裝

取消訂單——賣家須知

尺寸表——最常見的問題

什么是產品系列以及如何創建它們？

offer列表上的橫幅

“暫停銷售”功能有什么作用？

如何更改已上架offer中的信息？

如何下載包含您offer信息的文件，它對賣家有什么幫助？

按“相關性”篩選offers——最常見的問題

如何恢復已到期的的offer，并保留其原有的編碼和熱度？

如何關閉包月服務？

My assortment頁面是什么？

價格概覽是什么，對賣家來說有何用處?

如何將商品上架到正確的類目？

您的店鋪 — 是什么以及如何使用它？

如何使用價格轉換器

如何將offer共享至allegro.cz

我是一位賣家。什么是按相關性排序？

Allegro包月服務：提供什么功能以及為何值得訂閱

Allegro包月服務中的銷售統計數據

一次性批量修改offer時可以更改哪些內容？

如何快速上架多個offer？

銷售摘要是什么，如何生成銷售摘要？

如何創建退貨政策并將其添加到offer

Allegro Ads的展示廣告中的關鍵詞和否定關鍵詞

在什么情況下我們可以介入買家評價？

我可以把買家評價刪掉嗎?

買家可以在交易的評價中填寫什么內容？

交易評分是什么？

如何上架和編輯Allegro官方倉One Fulfillment服務里的offer

Allegro官方倉One Fulfillment是什么?

如何將產品發送至Allegro倉庫

在Allegro官方倉One Fulfillment如何使用文件上架offer

如何開始使用Allegro官方倉One Fulfillment服務

在Allegro官方倉One Fulfillment誰負責聯系買家

如何從Allegro倉庫里提取產品

在Allegro官方倉One Fulfillment我們處理哪些產品

您可以在One Fulfillment賬戶里找到什么樣的信息

我們如何結算Allegro官方倉One Fulfillment服務的費用

Allegro官方倉One Fulfillment的糾紛處理

如何在Allegro官方倉One Fulfillment中查詢儲存狀態

Allegro官方倉One Fulfillment用戶如何在allegro.cz上銷售

在Allegro官方倉One Fulfillment我們如何處理訂單

參加Allegro官方倉One Fulfillment針對小型低價產品推出的計劃

在Allegro倉庫我們如何接收產品

如何準備運往Allegro倉庫的產品

費用與傭金

交易返現（傭金退還）

Allegro服務費用的發票

買家的付款

與Allegro結算——可供查看您的當前余額和操作歷史記錄

設置回款賬戶

Allegro平臺費用 — 最常問的問題

在交易沒有完成的情況下，銷售傭金可以退還嗎？

對offer中的每一筆交易收取1PLN的額外費用

如何查看您即將支付的費用？

如何申請銷售傭金退還（交易返現）？

平臺收費——使用Allegro有哪些費用？

自動從Allegro Finance（Allegro財務）向所有企業賬戶收取費用

關于Allegro發票的基本信息

如何申報在歐盟的固定經營場所

波蘭增值稅征收規則 — 針對賣家的基本信息

商品增值稅的征收 — 基本信息

如何支付發票

Allegro開具的發票包含什么內容

如何向客戶提供退款？

我是否可以向客戶提供分期付款？

如何開通Przelewy24的支付服務

如何在Allegro Finance中預留用于退款的金額

如何在Allegro Finance中選擇您自己的PayU設置

您的資金與賬戶余額

Allegro Smart! — 賣家信息

配送方式

運費表

我是從國外發貨的賣家。如何將Allegro Smart！徽章添加到我的offers？

了解我們最新推出的計劃“開啟Allegro Smart!免運費銷售”

Allegro Smart!計劃是什么，能為客戶帶來哪些好處?

如何將Allegro Smart!徽章添加到我的offer中

在allegro.cz上的Allegro Smart!計劃——針對賣家的信息

如何設置運費表為客戶提供Allegro Smart!免費配送

如果買家使用Allegro Smart!退貨，我是否需要退還運費？

如何通過Allegro平臺發貨到波蘭之外的國家？

什么是配送及付款表格

Ship with Allegro（通過Allegro發貨

如何設置當天發貨時間

如何結算Allegro Smart!包裹的配送費用

為買家提供包裹追蹤號有什么好處，以及如何提供?

運費表中的運輸時間 - 賣家信息

您的包裹預計配送時間

如何創建、編輯與更改運費表

如何正確計算使用不同運費表的offer的配送費用

如何為購買特定金額的訂單設置免費配送

賣家權利與義務

Allegro保護計劃

交易常見問題

我們如何在Allegro的通信中顯示電子郵件地址

投訴與退貨—最常見的問題

退貨 — 基本信息

買家投訴有缺陷的產品，我該如何處理？

保修是什么？

獲得了“Allegro保護計劃”的賠

我的客戶申請了（Allegro保護計劃）的賠償。

如何查看客戶是否獲得了“Allegro保護計劃”的賠償

客戶獲得了“Allegro保護計劃”的賠償后，我可能會承擔什么后果？

Allegro糾紛處理規則

包裹丟失了，該由誰來負責？

如何成功解決買家開啟的糾紛

在哪里可以找到我的糾紛？

買家沒有完成交易怎么辦

賣家須知：售后糾紛及其原則

售后糾紛的時限

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