超級賣家計劃是什么?
Super Seller(超級賣家)是為Allegro平臺上最佳賣家設立的獎勵計劃。只要您滿足下述條件,就可以成為超級賣家并享受豐厚的福利!
參加超級賣家計劃的福利:
· 買家將會在您所有的offers中看到“超級賣家”的徽章
· 比起普通賣家,消費者通常更傾向于選擇購買超級賣家的商品
· 您將被邀請試用Allegro最新推出的功能與工具
· 您將被邀請參加Allegro針對超級賣家的獨家培訓
· 您將享受優先的幫助
· 超級賣家的offers在按相關性排序的搜索結果中總是排在靠前的位置
· 消費者通常更喜歡在好評率高并且能及時發貨的賣家處購買商品。
成為超級賣家的條件
若希望獲得超級賣家的身份,您必須擁有企業賬戶,并符合以下條件:
· 在申請加入超級賣家計劃的前30天內,至少有一個新商品上架。
· 最近30天內至少完成了20筆訂單。查看我們如何計算完成的訂單數量。
· 最近12個月內至少獲得了100個評價。
· 最近30天的客戶滿意度,及星級評價的平均分至少為4.950。平均值計算結果精確到小數點后三位數,
· 最近30天內至少為80%的訂單根據offer中聲明的時間按時提供了跟蹤號,
· 最近30天內沒有因為違反平臺條款及條件而收到警告或賬戶被凍結等。
· 在24小時內回復99%的買家消息。
· 在24小時內回復99%的糾紛。
· 最近30天內未解決的糾紛占所有訂單的比率低于0.02%,并且最多不超過20個。未解決糾紛占所有訂單的比率計算結果精確到小數點后二位數。
· 提供優質的客戶服務:Allegro團隊會審查每個申請者的客戶服務質量,(包括賣家對買家評價的回復、與買家的溝通,以及報告)。
如何參加該計劃?
您可以在后臺的Super Seller(超級賣家)頁面查看自己是否符合參加計劃的條件。如果符合的話,僅需要一鍵點擊join the program即可報名參加。我們團隊將在21天內完成審核,之后將授予您超級賣家的徽章。
如果在參加計劃的過程中您一直符合條件,您的超級賣家身份將會被自動延長。