因為全球疫情的不確定性，線下的展會這樣傳統的外貿方式都受到了影響，線上B2B就展示出了特有的優勢，阿里國際站目前相對來說是一個比較好的選擇，我們已經開辟了這方面的業務，所以接下來聊一下一些運營的關注點，給大家一些參考。




既然是線上B2B運營，首先的核心點就是流量，曝光，訪客越多，才能有更多獲取商機的機會。弄明白阿里國際站流量的來源，每塊流量端口在平臺的比重，以及后期平臺發展中的優先級，對于我們前期打好基礎非常重要。




現在阿里國際站主要流量來源分為搜索、場景、互動和自增4大類別，學會用好這四大來源，就能讓店鋪訪客量有增加。




接下來和大家分享下這幾種具體的流量來源與具體引流方法。




第一種是搜索流量，這就是最常見的一種了，主要是通過關鍵詞，圖片以及類目等方式




平時我們做的基礎工作如大量上新，優化，鋪關鍵詞就是為了能增加搜索流量與關鍵詞排名，增加曝光，讓更多的客戶看見我們的產品。

所以關鍵詞很重要。你可以通過搜索框下拉關鍵詞、后臺的關鍵詞指數還有訪客詳情里的客戶搜索詞來收集精準關鍵詞。訪客詳情是我會經常去關注的，看看客戶搜的哪一詞，瀏覽過哪些界面，停留時長等，后期可以做更好的優化。



手機端關鍵詞搜索：




























第二種是場景流量：包括：系統推薦、導購會場、Top-Ranking Suppliers、New Arrival、Top-Ranking products、Weakl Deals等頻道流量等。


這塊流量在平臺中占了很大的比重，主要是平臺在推，玩過阿里平臺的應該都清楚這里，但是有星等級的門檻，我們包裝類的一星大概要到一萬五左右的訂單銷售金額，但不是固定的。很多平臺活動之前要求一星等級之上，所以店鋪等級很重要，這其中交易力等級又最難，因為你必須要成交訂單，可是每筆訂單整個流程下來又周期很長，客戶會先下樣品單，滿意的話才會下大單，一個多月還是比較快的啦，所以要耐心。總之星等級越高，資源越多。




手機端展示：























第三種是互動流量：指買家與商家的互動場景，主要是詢盤、TM、商機RFQ。整體互動流量有很大的自主性，比較考驗業務員的能力，因為和國外的客戶聊，不可能一直在線，所以抓住客戶的需求點，很重要










第四種是自增流量：目前主要是粉絲通這一塊，打通了領英社交媒體推廣。阿里重點推廣的true view


再說兩遍重點，重點，現在短視頻的流量是個公司都在搶，阿里也在推，免費流量，視頻這一塊建議一定要下功夫，每天固定發幾個視頻，有能力的就制作一些高質量的視頻。

















手機端第二欄就是true view的展示，可見流量之大









除了上面的一些內容，運營對于進行店鋪的訪客也要做到跟蹤到位。關注訪客進行店鋪后的動向與流量去向，查看買家流轉與去向，用的是哪些搜索詞，看了哪個產品，哪個頁面，做好老客的二次挽回，把訪客量利用到最高。to B不是to C,每個進來的訪客都是潛在訂單，不要漏掉任何一個。







今天簡單的分享了一點內容，后面會詳細的聊一下國際站及其運營思路，謝謝大家
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