其實(shí)有的消費(fèi)者并沒(méi)有正確理解亞馬遜的一些服務(wù)，例如Prime兩日達(dá)服務(wù)是指產(chǎn)品離開(kāi)倉(cāng)庫(kù)后的兩天內(nèi)送達(dá)，而一些消費(fèi)者以為是下單后兩天內(nèi)送達(dá)。事實(shí)上，亞馬遜可能需要花上一天甚至更長(zhǎng)的時(shí)間，才能產(chǎn)品打包好并交給承運(yùn)人。
最近亞馬遜還推出了SFP發(fā)貨計(jì)劃（seller-fulfilled Prime），讓一些第三方賣家的產(chǎn)品有Prime配送標(biāo)簽，但SFP產(chǎn)品并不是從亞馬遜倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨的。

一些產(chǎn)品是為Prime會(huì)員提供免費(fèi)配送（FREE Shipping for Prime members），而有的買家則誤認(rèn)為產(chǎn)品能享受Prime兩日達(dá)。

我補(bǔ)充一些
1、有些消費(fèi)者無(wú)法區(qū)分產(chǎn)品是由亞馬遜配送還是第三方賣家
2、物流追蹤有缺陷，有時(shí)物品被標(biāo)記為延誤，但其實(shí)已經(jīng)按時(shí)交付了，或者是在產(chǎn)品出現(xiàn)在消費(fèi)者的家門口之前就被標(biāo)記為已交付，導(dǎo)致消費(fèi)者混淆，后者那種行為國(guó)內(nèi)有些快遞很常見(jiàn)……