今天一位客戶說3年前有一份訂單他沒收到,讓我再發(fā)一份給他。呵呵了!

今天,我收到3年前訂購的客戶的電子郵件,他從未收到過訂單。
我答復(fù)解釋說,這個訂單是在3年前,我無法從USPS或我的本地郵件(我在美國賣家之外)查詢?nèi)魏巫粉櫶柎a。 因為它對于數(shù)據(jù)庫來說太舊了。
他仍然回答我,他知道那是3年前的事了,但他從來沒有收到過,需要我重新發(fā)一次。他說這個訂單可能會寄回給我,但我也沒有收到任何回復(fù)。
此外,他3年前也給了我3顆星的反饋。呵呵了!
這種情況大家遇到過嗎?
謝謝。
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白開水

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?其實這是個刪除那個三星差評的好機會,如果是我,我會首先嘗試讓亞馬遜移除反饋。 由于訂單太舊,他無法打開A-Z索賠。 如果亞馬遜不刪除它,那么我會決定是否值得退款,讓他取消3星的反饋。 但是在退款之前先與他聯(lián)系。

笑貧笑娼 - 娼樓年少醉歌舞

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?不用管,騙子在釣魚而已,嘗試性的和你溝通索賠

廣州航亞

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新套路嗎?

新用戶1804270054

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要做好亞馬遜,除了會選品,做好FBA,搞好營運外,其實還有很多途徑的。
當(dāng)然,如果你有實力,有經(jīng)驗,有資本,可以迅速把亞馬遜賬號做起來
現(xiàn)在我要講述的是那些小賣家在無資本,無經(jīng)驗的基礎(chǔ)上如何快而穩(wěn)定的漲單,
除開個人運營的自建單,最快的漲單方式便是跟賣了,當(dāng)然對于跟賣這個手段可以用,但是存在很多的風(fēng)險,所以首先我先說一下跟賣的幾個前提:
1、你的賬號必須經(jīng)營了3個月以上,并且做出了BUYBOX。(注意:沒BUYBOX,剛剛注冊的小號進行跟賣風(fēng)險很大,亞馬遜會把你的賬號列入風(fēng)險賬號行列)
2、暗中跟賣,跟賣分為明跟賣與暗跟賣,在穩(wěn)妥起見我建議大家采取暗中跟賣的方式,及在凌晨0點到早上7點進行跟賣,7點過后把庫存調(diào)為0。(這一點是基于一般的公司員工晚上都是會休息的,不可能1、3、5點還起床看賬號,因為白天要上班。旺季跟會員日除外)
3、其中特別要注意的是,不能去跟賣有設(shè)計專利的賣家的產(chǎn)品,不然死的很快。現(xiàn)在注冊了品牌名的賣家已經(jīng)無力再清除跟賣的人,因為亞馬遜為公平起見,需要注冊品牌的賣家提供獨家分銷證書,來證明這個產(chǎn)品只有他能賣。所以,就算注冊了品牌的跟上也沒風(fēng)險)
其實跟賣的玩法很簡單,只要注意以上三個原則,基本上就可以做到無風(fēng)險跟賣
舉個最簡單的例子,以下一些店鋪就可以被無風(fēng)險跟賣:
品牌名:Leisial、Outflower、Gespout、WDOIT、TREESTAR、BIGBOBA
有興趣的可以先拿這些店鋪練練手,當(dāng)然,如果你有其他更好的方式與手段,也可以找更多更多的跟賣來做
當(dāng)然,跟賣終究不是長遠(yuǎn)之計,最重要的還是要看你自建的產(chǎn)品出單效果如何。
以上僅僅作為小賣家在前期的一個過渡之用
亞馬遜之路還很長,希望在座的各位能多多進財
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