為什么我設置了“EXTRA20% Off”的listing出單了,客戶支付的還是原價?

我對一個listing設置了promotion “EXTRA 20% Off”的促銷方式,我進入詳情頁也看到促銷信息了。出單了,但是客戶支付的金額還是原價。是什么情況?是我理解錯這個“extra 20% off”了嗎?不是買就打20%的折嗎?還是有什么觸發條件?
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