wish假期模式后,瀏覽量銷量都不如假期模式以前了,該怎么提升?


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?過(guò)年期間開(kāi)啟假期模式約有14天,回來(lái)關(guān)閉假期模式后,有些加鉆的產(chǎn)品鉆去掉了,也有些產(chǎn)品被提醒有不可被接受的高退款率。該怎么改善這些情況,請(qǐng)指教,謝謝!
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挖掘海量數(shù)據(jù),第一時(shí)間反映跨境電商行業(yè)的熱門風(fēng)向,為跨境客戶提供真實(shí)客觀的市場(chǎng)決策依據(jù)。

越豪

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感同身受,說(shuō)多了都是淚!

安之若素

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假期模式一般建議賣家至少提前3天開(kāi)啟和關(guān)閉,因?yàn)榱髁渴菨M滿的降下來(lái),慢慢的升上上去的,所以有一些賣家會(huì)發(fā)現(xiàn),開(kāi)啟假期模式之后怎么還有訂單進(jìn)來(lái),假期模式關(guān)閉后,流量也是慢慢的來(lái)!

舊街舊巷等舊人

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我覺(jué)得主要原因就是wish平臺(tái)把流量都推送給海外倉(cāng)的產(chǎn)品了。
wish官方今年推出海外倉(cāng)計(jì)劃后,會(huì)大力扶持擁有海外倉(cāng)的產(chǎn)品。最明顯的就是給予更多的流量和推送。
我們上周有一款產(chǎn)品,10月初上架的,10月份有10多單。11月有160多單,后來(lái)我們見(jiàn)銷量相對(duì)比較穩(wěn)定,12月初的時(shí)候就發(fā)了50件到美國(guó)的海外倉(cāng)去,并報(bào)名海外倉(cāng)活動(dòng)。但是起初幾天訂單沒(méi)什么變化,反而減少了幾單。在上上周的時(shí)候開(kāi)始每天有10單的樣子,持續(xù)了四五天。緊接著一天30多單,當(dāng)時(shí)我們覺(jué)得要爆單了,因?yàn)槟菐滋斓昧髁恳苍诓粩嗟脑鲩L(zhǎng)。30單后的一天就飚到了140單,一下子我們的海外倉(cāng)的貨發(fā)完了還不夠。不得不下掉一個(gè)SKU,只賣一個(gè)型號(hào),這樣一天也有五十單的樣子。
現(xiàn)在該條listing的流量每天有20萬(wàn)以上,轉(zhuǎn)化率還可以。

腳踏實(shí)地

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wish你的退款達(dá)到多少了,超過(guò)30%是容易被關(guān)門的,下面是相關(guān)退款率所以承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn):
1.商戶A有著30%的極高退款率. 商戶A有被關(guān)店的風(fēng)險(xiǎn).
2.商戶B有著15%的不可接受的高退款率. 商戶B沒(méi)有被關(guān)店的風(fēng)險(xiǎn)但商戶B會(huì)承擔(dān)所有的退單的成本.
3.商戶B的退款率在下個(gè)評(píng)估期內(nèi)改善至5%.商戶B即日起承擔(dān)正常的退款責(zé)任.
4.商戶C有著15%的不可接受的高退款率. 商戶C沒(méi)有被關(guān)店的風(fēng)險(xiǎn)但商戶C會(huì)承擔(dān)所有的退單的成本.在下個(gè)估評(píng)期,商戶C的退款率增加到 了25%. 商戶C現(xiàn)在有著極高退款率并且有關(guān)店的風(fēng)險(xiǎn).
5.商戶D的退款率在5%.商戶D沒(méi)有被關(guān)店的風(fēng)險(xiǎn)并且承擔(dān)正常的退款責(zé)任.
wish退款率高要怎么處理:
1、及時(shí)履行訂單。Wish的政策嚴(yán)格要求所有訂單必須5天內(nèi)發(fā)貨,5天內(nèi)未發(fā)貨的訂單將會(huì)被退款。
2、一旦賣家標(biāo)記發(fā)貨就立刻發(fā)出貨物。
3、使用Wish的尺碼表來(lái)定義賣家產(chǎn)品的尺碼:
保持準(zhǔn)確的庫(kù)存。當(dāng)產(chǎn)品沒(méi)有庫(kù)存時(shí),請(qǐng)標(biāo)記出以避免消費(fèi)者不會(huì)購(gòu)買到一件無(wú)法被配送的產(chǎn)品。
從店鋪中移除那些可能吸引欺詐交易的產(chǎn)品來(lái)減少欺詐退款率。

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