客戶留了非VP review抱怨價格太高,亞馬遜不幫我刪掉

我看到有些客戶留了差評,但都不是VP review,他們都在抱怨產品價格太高。我已經report給亞馬遜了,可亞馬遜拒絕刪掉這些差評。接下來我不知道要怎么辦了
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這些review不符合規定,因為社區指南里有明明白白寫道:“。。跟價格、產品可用性無關的評論不能出現在Customer Reviews或Questions and Answers”
所以你可以翻到最早之前的一條評論,點它的星級排名,就會看到鏈接,然后去開case(要附上政策內容):
Customer's post linked below is specifically prohibited by Amazon Policy (found at https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=201929730?):
Be Helpful and Relevant
"...Comments about pricing, product availability or alternate ordering options are also not about the product and should not be shared in Customer Reviews or Questions and Answers."
Please remove the below-linked review as a violation of Amazon policy. Thank you.
1) 這里引用review的內容;
2) 這里貼上review的鏈接。
如果亞馬遜同意刪掉這條review,那其它review你也要這么操作(記得每個case只能舉報一條review);
如果亞馬遜不同意刪,那就重開case,在開頭加上一句:”Please escalate to a supervisor. Thanks.”不要放棄,Good luck!

Blue-

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接著開case吧,往他們是惡意的身上扯!

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