明明我們就是制造商,亞馬遜卻讓我們提供發票,提供了還不滿意?

客戶懷疑產品的真實性,listing被亞馬遜下架,要我們提供過去3個月供應商給的發票收據。
我能說產品就是我們自己設計、制造、發貨的么?已經注冊了商標(產品和包裝上都有商標名)。產品賣兩年多了,一直都很ok。把這些情況都跟亞馬遜解釋了,我們還提供了購買原材料的發票,可亞馬遜覺得都不合格:
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Unfortunately we are unable to accept the order summary that you have sent us for ASIN. We do not accept proforma/commercial invoices, delivery notes, order reports, sales receipts, packing slips, order summaries, hand-written invoices or Excel documents. We only accept invoices from suppliers as valid documentation.
The name and address of the supplier must be clearly visible and the invoice must be for a quantity appropriate for your sales in the last 90 days.
Please reply to this message with this information:
Copies of your purchase orders, receipts, or invoices
Your distributor's or supplier's contact information (name, phone number, address, etc.)
不管我們怎么做,亞馬遜都不會滿意,心好累啊
已邀請:
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勿忘初心i

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亞馬遜不接受形式/商業發票、送貨單、訂單報告、交易單據、裝箱單、訂單匯總、手寫的發票或excel文件。他們只接受來自供應商的發票,這才是有效文件;
供應商的名字和地址必須清晰可見,還要有最近90天的購買發票;
然后還有這些信息:
訂購單、收據、和發票的復印件;
你經銷商/供應商的聯系方式(名字、電話號碼、地址等)。
也不知道亞馬遜怎么了。明明你就是廠商。。。

Roar&咆哮

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創建兩個實體公司。打個比方,一個叫BookSeller(你注冊亞馬遜賣家賬號用的名字);另一個叫BookManufacturing(你產品的制造商)。
然后讓BookManufacturing給BookSeller開發票,發票要包括這些內容:
1.制造商(BookManufacturing)的名字、地址、電話和網址;
2.賣家(BookSeller)的收單/收貨地址,要和亞馬遜賬號里的信息一致;
3.發票上要有產品的UPC碼、描述和廠商零件編號等信息。
制造商一定要提供網址讓亞馬遜核實認證。資料準備好后再提交發票。

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