圖中這段話是說：亞馬遜計算產品的星級不再取數據的平均值，而是使用智能機器人來對整體的星級進行評定。
而這個機器人考慮的因素包括：
1. 買家給的review已經有多長時間了；
2. 其他買家對這條review的點贊數；
3. 這條review是否有VP標志。