help!亞馬遜訂單的收貨地址出現錯亂的情況!

大概有幾十筆訂單的地址都弄錯了,這些訂單是1個多月前的,我們現在才知道(國慶出去玩了,現在想想真是暴風雨前的寧靜==)
心慌慌啊,想了幾種辦法,但不知道該怎么處理比較恰當。要是直接退款,賬號會很懸。但是讓買家退貨,我們再退錢的話,這樣是不是就不會對績效產生影響了?或者說還有其他辦法么QAQ
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蒼穹那抹藍

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其實怎么做都會有影響的。樓主good luck!
如果這些產品是同一個listing的話,listing有可能被移除,店鋪也會有危險。。

心與薄荷比涼

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去聯系買家說明情況,讓他們先退貨,然后你再重發。這么多訂單雖然麻煩了點,不過這種做法對listing和店鋪的影響都會比較小,買家應該也能理解

如果你是我的傳說

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看著都覺得欲哭無淚,且行且珍惜。。。

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