關于產品的feedback現在是不是很難刪

我的賬號近期出現幾個差評feedback，都是關于產品評論的，而且我的訂單都是FBA的，但是提交之后亞馬遜卻不給刪，讓我聯系客人。
難道現在關于產品的feedback很難移除嗎？
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現在想要刪除feedback沒有這么容易了。從2017年7月27日起，所有賣家都必須使用反饋管理（Feedback Manager）頁面進行所有反饋互動。作為此更改的一部分，您將無法通過 “Contact Us”請求刪除反饋，而Seller Support的工作人員也將不再評估反饋請求。
因此，需要請求刪除反饋時，賣家需要直接轉到Feedback Manager，而不要再用Contact Us，也不能聯系亞馬遜Seller Support了。

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