監(jiān)控物流這個其實是沒有必要的，你不要用國內(nèi)物流的效率與其做比較。國際物流本來就會存在很久很久不更新的情況，像巴西的物流、最近俄羅斯的海關扣押、前段時間的部分地區(qū)EUB大量滯留等，這些都是我們無法把控的風險。
單子多的話，可以在客戶主動聯(lián)系后，說明物流情況，以延長收貨時間，再次免費重新發(fā)送的方式讓客戶繼續(xù)等待，不要急著打開糾紛。
單子少的話，完全就可以在未確認收貨的訂單里導出查詢，或者手動查詢。在發(fā)現(xiàn)物流異常的情況下，主動與客戶聯(lián)系。
訂單量少的情況下你可以考慮所有的訂單都使用無憂進行發(fā)貨，好的物流監(jiān)控軟件不如一個好的物流渠道。?? ??? ??? ??? ??? ??? ??? ??? ??? ??? ?

?關于國際小包部分歐洲路向受暴雪影響的說明
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尊敬的賣家：
??????據(jù)航空公司反饋，近期歐洲北部遭遇暴雪侵襲導致多個機場臨時關閉，數(shù)百航班因此取消或延誤，道路臨時封閉。本次暴雪主要波及英國、德國及荷蘭等地，除這三個路向外，經(jīng)轉(zhuǎn)至其他歐洲國家的大部分國際小包郵件的轉(zhuǎn)運和投遞也將受到影響，派送時限將因此而有所延長。請各位用戶知悉并相互轉(zhuǎn)告，提前做好相關準備，酌情考慮延長國際小包的對外宣傳時限。我們也將及時與航空公司和運輸商保持聯(lián)系，對國際小包的運行情況進行嚴密監(jiān)控，盡可能確保服務穩(wěn)定，后續(xù)如有異常情況及相關進展將第一時間進行通告。
??????感謝各位的大力支持！
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