如果客戶沒有收到貨 然后貨被退回了 需要重新給客戶發的話 是直接在原訂單上發貨么?

如果客戶沒有收到貨 然后貨被退回了 需要重新給客戶發的話 是直接在原訂單上發貨么?求解~ ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ??
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天地無用

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是線上發貨中物流顯示攬收失敗,點擊重新發送嗎?如果是這個的話,是可以的。無論是在線上發貨里點擊重新發送還是自己手動的為客戶重新發送,或者是使用ERP軟件為客戶重新發送,只要能提供真實有效的物流單號就行。平臺客服不會說因為你沒有使用線上物流重新發送就給客戶退款的。
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Abner si

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重新做個單 重新發貨

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