ebay買家都收到貨物一個多月了說要退貨，這樣可以拒絕不，我物流設置是14天時間的？

ebay客戶收到一個多月說要推貨可以拒絕嗎？我設置是14天。這要怎么處理~
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客戶能退貨，說明還在系統默認的有效退貨期內。跟你設置多長時間沒有關系，你設置14天是標準賣家評級的要求，ETRS賣家是30天。

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現在退貨都是30天以上的，跟你設置的時間沒有關系。如果客戶強烈要求退貨，我們是沒得選擇的，只能接受，在這一點上，ebay很保護買家利益的。
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還是跟客戶多多溝通吧！退貨是30天，如果是質量之類的問題的話最好不要拒絕，即使request下有拒絕的按鈕，因為即使ebay保障不了客戶，客戶也可以用PayPal提糾紛。

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應該是30內可以退貨，美國政策。

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多跟客戶商量吧，看看除了退貨有沒有其他的減少損失的方法

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