請問 亞馬遜FBA訂單,一個訂單中貨物是兩件一包賣的,客戶說只收到其中一個,這要如何處理?

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Amazon跨境服務 - Amazon亞馬遜代運營,聯系方式可私聊,任何關于亞馬遜的問題都可以。

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FBA訂單不需要你操心,讓客戶聯系亞馬遜客服(說的時候態度好一點,你要說是亞馬遜負責發貨的),順便你也聯系一下case。
這種情況就算被差評,是亞馬遜的過錯,差評也可以被刪的。

撲了個汪

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讓客戶聯系下買家支持,有可能是亞馬遜倉庫發貨的失誤,亞馬遜會全權處理的。

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