你有沒有跟客戶聯系過，你跟客戶是怎么溝通的，他已經愿意接收你的第二個產品了嗎？如果是的話，既然都已經有差評了，個人建議使用多渠道配送補發一個，移除訂單的方式和自發貨都會比較慢，買家收貨的時間慢了心情就更不好了。

我之前給客戶補發，都是選多渠道配送

為什么亞馬遜倉庫明明有貨，提交多渠道配送就總是提醒沒有產品可以配送，有哪位大咖碰到過這種問題么？非常感謝！