亞馬遜chargeback要怎么處理?chargeback和??A-TO-Z有什么區別

有個顧客給開了個chargeback claim,第一次遇到這種問題呢。要怎么處理??chargeback和?A-TO-Z有什么區別
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怎么處理見這篇《【干貨】如何處理 Amazon Chargeback
關于chargeback和??A-TO-Z兩者的區別,其實原因都是差不多的,最主要的區別在于:a-to-z是買家直接向亞馬遜提出索賠,而chargeback是買家找開卡行提出索賠,然后開卡行再反饋到亞馬遜。

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