賣家資質審核上傳身份證和營業執照的時候一直被拒絕
我的新注冊的一個亞馬遜美國賬戶，注冊成功后，貨也發了FBA入了倉，還沒有銷售權，到了最后的賣家資質審核上傳身份證和營業執照的時候一直被拒絕，郵件只是說“我們無法驗證你提交的文件”，沒有任何原因，我的身份證和營業執照都是彩色的掃面件，但就是一直被拒絕，距今為止我都上傳5遍了，還是拒絕。賬戶狀態一直顯示不可售。客服也不 明什么問題，請問有知道怎么解決的嗎？
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